Сегодня в рамках заседания президиума правительства Москвы мэр города Сергей Собянин рассказал о новом сервисе, открывшемся на портале «Наш город» и позволяющем пациентам более качественно оценить работу столичных поликлиник.
Как отметил Сергей Собянин, новый сервис на портале «Наш город» позволяет пациентам направить жалобу по 10 различным параметрам работы городских поликлиник. Это и отсутствие возможности записи ко врачу, отсутствие карты в кабинете у врача при приеме, нарушение сроков ожидания лекарственного препарата и многое другое.
Также Сергей Собянин отметил, что с 1 июля москвичам стали доступны два новых сервиса, позволяющих оценить работу поликлиник. В первую очередь, по словам Собянина, это личное обращение главного врача к пациенту с просьбой оценить работу поликлиники после ее посещения. Кроме того, на Портале государственных услуг города Москвы москвичи могут получить в режиме онлайн информацию о доступности медицинской помощи в городских поликлиниках.
Сергей Собянин напомнил, что данные сервисы созданы по итогам краудсорсинг-проекта "Московская поликлиника", который проходил на постоянно действующей площадке Правительства Москвы в марте.