RSS

Собянин: В Москве завершено формирование сети центров госуслуг

22.08.2016

Формирование сети центров госуслуг (МФЦ) «Мои документы» достигло пика в Москве. Не осталось ни одного района столицы, где бы не действовал такой центр – запускаются последние четыре. Один из них – в Сокольниках – посетил мэр Москвы Сергей Собянин.

Мэр отметил, что новой задачей «Моих документов» должно стать дальнейшее совершенствование порядка предоставления госуслуг.

- В последнее время мы запустили комплексные услуги при рассмотрении документов при рождении ребенка, многодетным семьям. С 1 октября будет запущена услуга по начислению пенсии, - привел пример Собянин, вручая благодарственные письма лучшим сотрудникам центров. Также он сообщил о скором создании в системе так называемых флагманских центров, где будут отрабатываться новые технологии предоставления новых госуслуг.

- В целом система, я считаю, состоялась. Москвичи в разы стали меньше тратить время на получение услуг. Самое главное: исчезла даже возможность коррупционных явлений. В «Моих документах», в офисе невозможно дать взятку, здесь работает совершенно иная система и иной стиль работы, - подвел итоги мэр. Он без лишней скромности назвал сформированную систему одной из лучших в мире.

Сокольнический центр госуслуг «Мои документы» находится на улице Стромынке, 2. Этот адрес был признан удобным и одобрен 78% жителей ВАО – пользователей интернет-портала голосований «Активный гражданин». В этот же день открылись МФЦ в Дорогомилово, Головинском районе и Троицке. Таким образом, общая сеть составила 127 центров госуслуг по всей Москве.

Все центры работают ежедневно без перерывов с 8:00 до 20:00. Среднее время ожидания составляет не более трех минут в среднем и пятнадцати минут максимум. Если в редких случаях все же ожидание «перевалило» за этот срок, клиенту дают чашку ароматного кофе. Большинство услуг МФЦ оказываются экстерриториально, то есть без привязки к конкретному району. Если услуга оказывается исключительно «электронно», то в каждом МФЦ есть компьютеры с доступом в сеть и консультанты, всегда готовые пояснить, как реализовать запрос на услугу.

Если вы нашли ошибку: выделите текст и нажмите Ctrl+Enter

Сообщение об ошибке

Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
*
CAPTCHA Обновить код
Play CAPTCHA Audio

Версия для печати